5 лучших способов платить ЖКХ онлайн без переплат
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «5 лучших способов платить ЖКХ онлайн без переплат». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Платежка – это документ, который должен содержать обязательные реквизиты. В 2018 году Минстрой издал указ, которым утвердил примерную форму платежного документа. Обращаю внимание на слово “примерную”, т. е. обслуживающие организации могут на нее ориентироваться, но не обязаны копировать слово в слово.
Что такое интернет-банкинг?
Интернет-банкинг – это вид дистанционного обслуживания клиентов с предоставлением им доступа к собственным счетам и услугам банка посредством сети интернет. Как правило, такой доступ предоставляется каждому владельцу кредитной или дебетовой карты, а также юридическим лицам, открывшим расчетные счета в одном из банков. Данная система предназначена для самостоятельного совершения финансовых операций без посещения отделений банка.
В России первые прообразы современных онлайн-банкингов с ограниченным функционалом появились более 20 лет назад. Если на начальных этапах подобным сервисом могли похвастаться не многие кредитные учреждения, то сегодня интернет-банкинг стал неотъемлемой частью всех коммерческих банков. Интуитивный интерфейс, обширный функционал и простота использования являются ощутимыми плюсами для будущих клиентов.
Сервисы банковских услуг среди пользователей становятся все популярнее. С их помощью можно производить всевозможную оплату от кредитов и телефонных счетов до штрафов и коммунальных платежей. На сегодня подобные сервисы существуют практически у всех финансовых организаций. Они удобны отсутствием комиссионных сборов и моментальным зачислением средств.
Оплатить коммуналку через банковские сервисы можно разными способами:
- в банкомате либо платежном терминале;
- в личном кабинете клиента;
- наличными в банковской кассе.
Пepeд тeм, кaк oплaтить квapтплaтy чepeз интepнeт, oчeнь вaжнo внимaтeльнo oзнaкoмитьcя co вceми coвpeмeнными вoзмoжнocтями интepнeтa. Teпepь coвepшeниe eжeмecячныx плaтeжeй пepecтaнeт быть pyтинoй и мoжeт дaжe выпoлнятьcя в aвтoмaтичecкoм peжимe, бeз yчacтия пoтpeбитeля ycлyг.
Oплaтить ycлyги мoжнo нe тoлькo в oнлaйн peжимe, нo и пocpeдcтвoм бaнкoмaтa, пpилoжeния нa тeлeфoнe или дaжe CMC cooбщeния. Caми пocтaвщики кoммyнaльныx ycлyг зaинтepecoвaны в этoм, пoэтoмy кaждый дeнь иx cпиcoк пoпoлняeтcя в cпиcкe oплaты yдaлeнным мeтoдoм.
Oплaтa чepeз кaccy пocтeпeннo yxoдит в пpoшлoe, пoмимo вceгo пpoчeгo, caмым пpиятным мoмeнтoм coвpeмeнныx вoзмoжнocтeй yдaлeннoй oплaты нe выxoдя из дoмa, являeтcя – oтcyтcтвиe кoмиccий и пoтepи вpeмeни.
Существует несколько способов оплаты:
1. Использование системы WebMoney Transfer для оплаты в онлайн-режиме через WebMoney.
2. Использование системы liqpay для оплаты в онлайн — режиме с помощью Visa и MasterCard.
3. Использование Национальной системы массовых электронных платежей для оплаты в онлайн — режиме.
3.1. После подтверждения оплаты необходимо открыть загружаемый файл. Важным моментом является именно открытие, но не его загрузка.
3.2. После запуска программы Интернет — терминала, который производится автоматически, необходимо следовать её инструкциям.
3.3. Операция будет возможна только в случае наличия карты НСМЕП, программного обеспечения и специального оборудования.
3.4. Платить можно при помощи средств на инструментах карты и счёта в пределах заданных банком лимитов.
4. Оплата с помощью использования банковских переводов. В использовании этого метода помогут различные банковские инструменты. После подтверждения оплаты необходимо будет выполнить несколько действий:
4.1. Система создаст документ, с помощью которого после оплаты она сопоставит его с данными по всем видам предоставленных услуг.
4.2. При необходимости вводятся дополнительные данные и нужная информация, сведения о плательщике.
4.3. Начало платежа сохраняется неизменным до конца операции по оплате коммунальных услуг.
5. Печать квитанции и платеж при помощи наличных в банковском отделении.
5.1. После подтверждения оплаты система создаёт стандартную квитанцию для оплаты.
5.2. Квитанцию необходимо распечатать.
5.3. Нужно оплатить квитанцию через любое банковское отделение. В большинстве банков за подобные платежи не берётся дополнительная плата.
«Оплата.ру» — это молодой сервис, и его функции в настоящее время сильно ограничены. Пользователь может, авторизовавшись через сторонний сервис «Монета.ру», заплатить здесь (с комиссией) за пользование услугами Ростелекома и некоторых других операторов и провайдеров.
А вот за пользование коммунальными услугами, капитальный ремонт или социальный найм перевести деньги посредством сайта пока не удастся; остаётся надеяться, что ситуация будет исправлена в ближайшем будущем, и нижегородский сервис станет полноценным порталом для оплаты всех видов государственных, муниципальных и частных услуг.
Сейчас же держатели банковских карт, особенно живущие в европейской части страны, могут воспользоваться сетью терминалов самообслуживания «Оплата.ру». Однако польза от сайта в его текущем состоянии есть и для плательщика, предпочитающего пользоваться интернет-банкингом: здесь он может получить основные платёжные реквизиты своей компании.
Оплата услуг ЖКХ через терминалы
Вариант не совсем «домашний», но все же намного более простой, чем поход в ЖКХ или банк. Терминалы предоплаты есть в любом крупном супермаркете, ТЦ. Принимают аппараты только наличность, требуют указания лицевого счета. Если в сумке есть квитанция на оплату, процесс будет быстрым:
- выбрать нужного поставщика через кнопку Оплата;
- указать лицевой счет;
- ввести информацию о месте проживания, сумму оплаты.
Внести купюры, подтвердить платеж и не забыть квитанцию.
Как передать показания счетчиков
Оплата ЖКУ производится на основании показаний приборов учета или по нормативам, которые определяются местной властью каждого региона. Важно понимать, что к нормативу поставщик прибегает в том случае, если жилье не оборудовано счетчиками, или потребитель не передал установленным способом показания приборов учета.
Как показывает практика, передать показания можно:
- позвонив по стационарному или мобильному телефону;
- отправив СМС-сообщение;
- письмом через почту России;
- обыкновенной запиской;
- через электронный кабинет потребителя услуг.
Оплата ЖКХ через Госуслуги
Сервис Госуслуги ЖКХ предлагает совершать платежи через свой личный кабинет в режиме реального времени. Для этого необходимо иметь доступ к сети Интернет и платежный инструмент (банковская карта, электронный кошелек или мобильный телефон).
Использование такого способа оплаты позволит существенно сэкономить личное время, избежать ожидания в бесконечных очередях и путаницы в многочисленных квитанциях.
ВАЖНО! Система оплаты ЖКХ через Госуслуги внедрена уже в большинстве крупных городов РФ, включая Санкт-Петербург и Москву.
Для каждого субъекта или муниципального образования определен свой перечень поставщиков услуг, в пользу которых можно совершать платежи.
Данные перечни постоянно актуализируются и дополняются.
Мобильное приложение «Сбербанк-онлайн»
Пошаговый порядок проведения оплаты:
- На персональном компьютере:
- зайдите на сайт Сбербанк-онлайн;
- выберите в верхнем меню «Платежи», либо воспользуйтесь боковой таблицей и выберите коммунальные услуги;
- кликните по «ЖКХ и домашний телефон;
- дальше выберите назначение платежа: квартплата, оплата за воду или электричество;
- воспользуйтесь поиском, чтобы найти управляющую компанию (для ускорения процесса можно ввести ИНН или полное название);
- следует проверить информацию о периоде перевода, свои данные и сумму платежа. После чего нажать «Продолжить»;
- далее нажать кнопку «Подтвердить по смс»;
- ввести присланный смс-код, подтвердив перевод денежных средств;
- сохранить электронную квитанцию.
- Посредством смартфона:
- Откройте Сбербанк-онлайн. Если у Вас его ещё нет, то скачайте официальное приложение на Google Play для владельцев андроид-систем, зарегистрируйтесь;
- пройдите в «Платежи»;
- пройдите в пункт «ЖКХ»;
- далее выберите цель оплаты: квартплата, квитанции за воду или электричество;
- введите в поиске свою организацию;
- перепроверьте цифры, включая свои собственные данные и сумму оплаты. После нажмите «Продолжить»;
- последний шаг — «Подтвердить».
Статус перечисления оплаты можно проверить в личном кабинете, кликнув на иконку «История платежей».
Комиссии: как сильно придется «раскошелиться»
Не стоит забывать, что все вышеописанные операции – это услуги, а значит, вполне логично, что оказывающее их вам юр. лицо захочет получить плату за свою работу. И хорошо, если размер этой платы составит всего 5-10 р. Но что делать, если счет идет уже на сотни? Сегодня нам активно внушают, что оплата ЖКХ через интернет без комиссии – это самый выгодный и предпочтительный для всех вариант. Но что же на практике сокрыто за этими многообещающими словами?
Как показала практика, гарантировано избежать переплаты реально лишь в единственном случае – зарегистрировавшись на сайте госуслуг и проводя все платежи через него. Однако и тут нашлись свои подводные камни. Беспроцентной плата является лишь тогда, когда плательщик проводит операции при помощи карты определенного банка-эмитента (например, для жителей столицы это ОАО «Банк Москвы»). В остальных случаях (производя списание с карт других банков) вы заплатите 0,8% от суммы платежа. Что же до остальных способов оплатить коммунальные услуги, комиссионные сборы по ним нагляднее всего продемонстрирует сводная таблица.
Способ |
Почта |
Сбербанк |
Коммерческие банки |
Онлайн-сервисы |
Банкоматы |
Терминалы |
Автоплатеж |
|
Операционист |
Онлайн |
|||||||
Комиссия (% от суммы платежа) |
1,5% |
1-3% (не более 2 тыс. р) |
От 1% (не более 500 р) |
От 2-3% (определяется политикой банка) |
1,3% |
2-3% |
2-3% |
От 0% (Определяется политикой банка-поручителя) |
Что будет, если не платить за ЖКХ
Пени. За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.
За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.
Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.
Ограничение оказания услуги. Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.
Повод для отключения коммунальной услуги — долг, превышающий два месячных размера платы за коммунальную услугу. Сумма такого долга рассчитывается по нормативу потребления, показания приборов учета в расчет не берутся.
Поставщик сначала направит предупреждение и попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг сохранится и не будет заключено соглашение о погашении задолженности, подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат — уменьшат объем или количество поставки ресурса и введут график подачи. Через 10 дней непогашение задолженности может привести к приостановке коммунальной услуги. Но по закону нельзя приостановить подачу холодной воды и отопления.
Взыскание долга через суд. Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.
Ограничение выезда за границу. Невыполнение решения суда приводит к запуску исполнительного производства о взыскании долга. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.
Выселение из квартиры. Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.
Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов. Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора. Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.
Как оплатить коммунальные услуги
Выбирая вариант оплаты ЖКХ, важно знать плюсы и минусы каждого из них, срок поступления платежа, взимаемые проценты. Погасить задолженность по коммунальным услугам можно одним из следующих способов:
Общепринятый вариант погашения коммунальной задолженности – через кассы банка. В этом случае берется большой процент (2–3%) за перевод денежных средств. Есть ряд банков предлагающих нулевую комиссию за совершение операции: Промсвязьбанк, Ситибанк, Юниаструм банк, Тинькофф банк, Совкомбанк. К минусам относят большие очереди плательщиков.
Обладатели пластиковых карт могут с легкостью оплатить услуги теплоэнергии или водоснабжения через круглосуточные банкоматы. В удобное для себя время вы можете провести оплату с минимальным процентом (0,5-2%).
Внести наличные в счет коммунальных услуг можно с помощью терминалов, расположенных почти на каждом углу. Это быстро и доступно, единственный минус заключается в том, что сдача не выдается, а идет в счет аванса.
Если у вас подключен мобильный банк, можно с помощью отправки СМС произвести любой платеж, включая коммунальные расходы
Для его осуществления важно, чтобы банковская карта была подключена к этой услуге, а на балансе имелись денежные средства.
В почтовом отделении тоже можно совершить платеж, отстояв очередь в кассу и заплатив комиссионный сбор 3%.
Погасить задолженность можно обратившись непосредственно в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК. В этом случае комиссия равна нулю
При возникновении спорных ситуаций, можно запросить акт сверки у бухгалтера. Среди недостатков – прием в определенные часы, что может быть не очень удобно работающему человеку. Хотя сейчас в управляющих компаниях уже есть свои официальные сайты, через которые можно самостоятельно провести финансовые операции.
Существенно сэкономить время можно подключив автоплатеж. Для этого нужно непосредственно обратиться в отделение банка для оформления услуги. Далее в фиксированную дату будет списываться определенная сумма денег. Важно поддерживать баланс положительным. Недостаток этого способа в том, что со счета будет сниматься всегда одинаковая сумма, в то время как начисления по коммунальным расходам каждый месяц могут быть разными.
Воспользоваться услугами системы А3 можно владельцам международных пластиковых карт Visa, Maestro, MasterCard. Для этого необходимо зарегистрироваться на интернет-площадке платежного сервиса А3, указать код плательщика, номер карты и сумму платежа.
Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн: пошаговая инструкция
Чтобы оплатить ЖКХ онлайн через сайт Сбербанка, нужно:
- Зайти на сайт и авторизоваться.
- Перейти в “Платежи и переводы”.
- Нажать “ЖКХ и телефон”.
- Выбрать из списка необходимую компанию.
Поставщика можно также найти через меню “Поиск” по названию или ИНН. У пользователя есть возможность сохранить шаблон транзакции, чтобы в следующий раз не вводить реквизиты и название, а указать только сумму. Если информация в платеже указана правильно, а деньги не пришли получателю, нужно связаться с сотрудниками банка.
Для оплаты водоснабжения в Сбербанк-онлайн нужно пройти первые этапы регистрации и:
- Войти в кабинет.
- Нажать “Платежи и переводы”, далее “Услуги ЖКХ”.
- Выбрать “Водоснабжение”, “Электроэнергия” или “Газ”.
- Отыскать поставщика в своей области по ИНН в квитанции, названию или в списке предложенных организаций.
- Заполнить реквизиты.
- Прописать значения счетчика в специальное поле.
- Указать сумму и выбрать карту для оплаты.
- Проверить информацию и отправить платеж.
Так как плата за коммунальные услуги производиться ежемесячно, можно настроить автоплатеж по шаблону. Для каждой услуги нужно формировать отдельный платеж. Пользователю предоставляется образец квитанции для заполнения.
Преимущества оплаты коммунальных услуг через интернет в «Беларусбанке»
Все больше людей в последнее время предпочитают оплачивать коммунальные услуги в режиме онлайн. Оплата ЖКУ через посредством «Беларусбанка» онлайн обладает следующими достоинствами:
- Такой способ экономит время. Не придется посещать отделение банка и стоять в длительных очередях.
- Оплачивать коммуналку через интернет можно в любое время суток без привязки к графику работы учреждения.
- Территориальная привязка также отсутствует – вносите платежи независимо от того, в какой точке мира вы находитесь. Нужна только банковская карточка и доступ в интернет.
- Большинство способов не предполагают наличие комиссии.
- Чек может быть сохранен и распечатан в любой момент, поэтому не нужно бояться его потерять.
- Сохранив данные, вы позже можете оплачивать нужную услугу всего в один клик.
- Есть возможность оплачивать все услуги единой квитанцией.