Отвечаем на вопросы про страховку от COVID-19
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отвечаем на вопросы про страховку от COVID-19». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Застрахованное лицо или выгодоприобретатель обязаны сообщить страховщику в течение 35 календарных дней с того момента, как стало известно о наступлении страхового случая, любым доступным способом: по телефону, факсу, электронной почте, письмом.
- Страховка от коронавируса не убережёт от болезни, зато поможет увернуться от возможных финансовых последствий.
- Полисы оформляют несколько десятков страховых компаний, почти все учитывают диагностирование, госпитализацию и смерть от инфекции.
- Дополнительных предложений к полисам множество, лучше подбирать опции под себя.
- Застраховаться от коронавируса стоит почти всем, но особенно людям в возрасте, с хроническими заболеваниями или тем, кто часто ездит по стране и миру.
- Важно внимательно изучать тарифы и правила страхования, чтобы выбрать подходящий для себя вариант и не упереться в ограничения конкретной компании.
На что же стоит ориентироваться при покупке страховки от ковид (анти COVID-19), если вы все же решили его купить:
- Что является страховым случаем: заболевание, госпитализация, смерть;
- Общая страховая сумма и сумма по каждому риску;
- Когда полис вступает в силу (на 2-15 день);
- Срок действия полиса (обычно 1 год, но есть исключения);
- Какие условия для выплаты (количество дней нахождения в стационаре и т.д.);
- Сроки обращения и урегулирования убытков;
- Необходимые подтверждающие документы для получения выплаты и способ доставки;
- Исключения из страхового покрытия;
- Рейтинг финансовой надежности организации.
Стоимость страхового полиса, сумма выплат и прочие условия зависят от выбранного вами тарифа.
Цена страховки | от 2 000 до 10 000 рублей |
Выплаты, если вы заразились коронавирусом COVID-19 | от 20 000 рублей до 100 000 |
Выплаты в результате смерти (наследникам) | 1 000 000 рублей |
Страховая сумма | 1 000 000 рублей |
Территория страхования | Весь мир |
Срок страхования | 1 год |
Возраст | от 7 до 70 лет |
Начало действия | на 3 день с момента оплаты |
Форма компенсации по выплатам бывает:
Натуральный вид возмещения стоит в приоритете. АО «АльфаСтрахование» в счет выплаты организовывает и проводит ремонтные работы зарегистрированных в РФ легковых ТС, находящихся в собственности граждан, на станциях техобслуживания, с которыми у компании заключены договоры. Такие СТОА есть в каждом субъекте, где у страховщика расположены филиалы. Новые автомобили со сроком эксплуатации до двух лет отправляют к официальному дилеру. На все виды работ, проведенных на станциях техобслуживания, предоставляется гарантия до года.
Страховое возмещение ущерба, причинённого зарегистрированному в РФ легковому авто в собственности гражданина, осуществляется в виде денежной выплаты при определённых условиях:
Порядок совершения выплат по срокам компенсации ущерба
Срок данных выплат, установленный законодательно, должен быть произведен в течение 15 дней по рабочему календарю.
Компенсационная выплата по страховому случаю, с перечислением денежных средств или заменой имущества аналогичным, в том числе и возможным ремонтом, в сумме страхового возмещения по рискам, заверенным страхователем документально.
Если назначено проведение ремонтных работ ТС и (если обговорено) установленного технического оборудования за счет страховщика в сумме страховой компенсации, время проведения ремонтных работ не может быть более 45 дней по рабочему календарю (если не существует отдельных договоренностей по проведению ремонта).
Как пожаловаться на АльфаСтрахование
Жалоба на страховую АльфаСтрахование — это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с вашей страховой компанией, а также действенный и эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.
Образец жалобы в страховую не определен требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на страховую компанию, в свободной форме, изложив суть возникшей проблемы. Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права страхователя и участника договорных отношений со страховой, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на страховую компанию.
И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос:
Виды страховых случаев (ОСАГО)
ОСАГО — обязательная страховка на случай ДТП. Она призвана возместить ущерб потерпевшим, в т.ч. нанесенный неустановленным транспортным средством.
В случае ДТП владелец полиса действует в следующем порядке:
- Останавливается и включает аварийный сигнал.
- Обозначает место происшествия с помощью знака аварийной остановки в соответствии с требованиями ПДД.
- При наличии пострадавших вызывает скорую помощь.
- Освобождает место происшествия, если это требуется для разблокировки дорожного движения.
Порядок оформления аварии зависит от ее степени.
Инструкция к действию
Страховщики нередко отказывают в выплате средств из-за неправильных действий страхователя. Для начала нужно посмотреть в договор и убедиться, что произошедшая ситуация отражена в договоре в качестве страхового случая. Если соответствующей отметки нет, получить компенсацию не выйдет. При наличии любых сомнений лучше сразу позвонить в компанию или обсудить вопрос с юристом.Инструкция к действию:
- При наступлении страхового случай звоните в страховую фирму и расскажите о сложившейся ситуации. Требуйте, чтобы страховщик направил своего работника для оценки ситуации и определения размера ущерба. В случае утери трудоспособности или гибели функция оповещения переходит к близким людям пострадавшего. СК устанавливают срок, в течении которого нужно оповестить о страховом случае. Его нужно придерживаться.
- Подготовьте и передайте пакет бумаг, подтверждающих наступление форс-мажорной ситуации. Перечень документов в каждом случае индивидуален и зависит от произошедшего страхового случая.
- Получение решения страховщика. Через установленный договором период СК обязана дать ответ — будет выплата или нет. Важно помнить, что средства перечисляются не пострадавшей стороне, а банку в счет погашения кредита. Размер страховой выплаты, как правило, равен остатку долга.
Юристы советуют оформить страховку, чтобы защититься от непредвиденных ситуаций. Более того, можно заключить несколько соглашений для охвата разных страховых случаев (по отношению к здоровью и финансовому состоянию).
Если у Вас полис Автокаско
Если ущерб превышает 100 тыс. руб., есть жертвы и пострадавшие, разногласия между участниками аварии, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Они должны зафиксировать факт ДТП и составить его схему, принять объяснения от обоих водителей.
Если водители не оспаривают решение ГИБДД и согласны с тем, кто признан виновным, инспектор выдает необходимые документы на месте.
Внимание! В отдельных регионах инспектор не оформляет ДТП на месте, а приглашает посетить отделение ГИБДД для данной процедуры.
Внимание! Если участники не согласны с тем, какое решение выносят инспекторы ДПС, то участников приглашают на группу разбора, где дознаватель проводит беседы и устанавливает окончательную вину того или иного участника. Если даже после группы разбора виновник не согласен с решением дознавателя, он может его оспорить в судебном порядке.
После того, как Вы освободили место происшествия и получили все документы ГИБДД, Вы можете сразу начать оформлять страховое событие в приложении «АльфаСтрахование Мобайл» и продолжить эту процедуру после завершения оформления ДТП по «Европротоколу» или сотрудниками ГИБДД.
Отказ от договора страхования
Это говорит о том, что в остальных ситуациях, когда договор расторгается по инициативе страхователя, деньги могут быть ему не возвращены. Поэтому обстоятельства, повлекшие за собой досрочное закрытие договорных отношений с компанией – это первый аргумент, когда клиенту могут отказать в возврате средств по ОСАГО. Но только в том случае, когда такие обстоятельства не подходят под нормы, установленные в Правилах.
Справедливости ради надо сказать, что при возникшей ликвидационной ситуации в деятельности самой страховой компании, когда ей грозит закрытие или деятельность уже прекратилась, часть суммы клиентам должна возвращаться. Это прописано в п. 33 абзаце «в» Правил ведения страховой деятельности для страхования автомобилистов. Поэтому при разрыве договорных отношений в случае ликвидации предприятия-страховщика определенная часть страховки клиенту по идее должна быть возвращена.
Можно ли поменять бумажный полис на электронный
Некоторые автовладельцы не доверяют свою безопасность бланку, купленному онлайн. Поэтому для них остро стоит вопрос о замене электронного документа на бумажный. В данном вопросе нет ничего сложного, поскольку оба документа являются официальным подтверждением оформленного полиса.
У автомобилистов, купивших полис «автогражданки» в электронном виде есть 3 варианта:
- Распечатать полученный PDF-файл и использовать его как стандартный бумажный бланк полиса.
- Обратиться с заявлением к страховщику с просьбой о выдаче бумажного бланка.
- При необходимости предъявлять на телефоне полис.
Но произвести обратную замену, имея бумажный бланк заменить его электронным невозможно.