Бизнес на стыке нескольких профессий: как открыть процветающий тату-салон

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бизнес на стыке нескольких профессий: как открыть процветающий тату-салон». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Для того, чтобы на территории США оказывать услуги татуировщика, и при этом не нарушать закон, необходим сертификат «Blood Borne Pathogens Certificate» (сокращенно BBP). Не смотря на то, что в каждом штате деятельность татуировщиков регулируется по-разному, это правило является общим для всех штатов. «Сертификат противодействия гемоконтактным инфекциям» – примерно так можно перевести с английского название данного именного документа. Наличие оного означает, что его обладатель успешно сдал экзамен на знание общих вопросов относительно профилактики гемоконтактных заболеваний – заболеваний, которые передаются через кровь больного человека. Перечень гемоконтактных инфекций весьма обширен и каждый пример из этого списка представляет из себя весьма серьезное заболевание. Наиболее известные примеры таких заболеваний – это ВИЧ (вирус иммунодефицита человека), а также вирусные гепатиты типа В и С.

Ответственность за отсутствие сертификата и лицензии

Проверку наличия сертификата и лицензии татуировщиков в США осуществляет «The Department of Health and Mental Hygiene» (Департамент здравоохранения и Психической гигиены). Инспекторы этой организации не рыщут по тату-студиям, требуя у тату-мастеров предъявить соответствующие документы, желая выявить нарушителей и немедленно договориться об оплате штрафа на месте. Нарваться на проверку можно лишь в случае поступления жалобы от недовольного клиента, которая была официально направлена в этот департамент. И если инспектор выявил факты нарушения рекомендуемых правил, а татуировщик работал не имея лицензии, то отвечать ему придется по всей строгости «Закона о регулировании деятельности татуировщиков США». Как минимум на такого нарушителя будет наложен внушительный штраф, заплатить который на месте не получится.

Тату-мастера иногда ездят работать в другой штат, например в гости к друзьям- татуировщикам или для того чтобы принять участие в тату-конвенции. В подобных случаях имеющаяся у мастера лицензия, за пределами его родного штата может стать недействительной, в отличие от сертификата «Blood Borne Pathogens Certificate», действие которого ограничено лишь территорией страны. Однако, в таком случае, законом предусмотрена выдача временных лицензий. Такая лицензия дает ее владельцу право заниматься татуировкой в течении ограниченного времени, как правило на срок проведения тату-конвенции. Гость из другого штата, который приехал работать на конвенцию, обязан получить такое временное разрешение у организаторов.

Джордж Бардадим: «Уже в течении нескольких лет, я регулярно, каждый год, принимаю участие в 4-5 американских тату-конвенциях. За все это время меня всего два раза просили предъявить сертификат. Вообще, при такой постановке вопроса, когда каждый из участников при регистрации обязан получить временную лицензию, нарушить правила просто невозможно. Проверки во время конвенции являются чистой формальностью – строгий инспектор, зная наверняка, что лицензия есть у всех без исключения, мило улыбаясь ходит по залу, знакомится со звездами тату-индустрии. Конечно же он просит показать бумагу полученную татуировщиком на входе, но только для того, чтобы поставить галочку у себя в списке».

Практический смысл лицензирования работы татуировщиков

Стандарты, в соответствии с которыми должны работать татуировщики США, созданы на базе документа, который называется «Рекомендации по личной гигиене и охране здоровья для индустрии боди-арта». Данный документ был подготовлен «Департаментом социальных служб, Секцией по контролю инфекционных заболеваний правительства штата Виктория, Австралия» в 1999 году. Последняя действующая редакция датирована 2016 годом и осуществлена консультантом по контролю за инфекциями «Клинического управления и улучшения качества, Департамента здравоохранения и Психической гигиены» в Нью-Йорке. Видим, что чиновники США не стали изобретать велосипед и взяли за основу стандартов работы татуировщика нормативный акт другой страны. Почему выбор пал именно на Австралию? Да потому, что именно в этой стране самая сильная и уважаемая национальная «Ассоциация Профессиональных Татуировщиков». Именно она стояла у истоков практики лицензирования профессии татуировщика в разных странах на государственном уровне.

Соответственно, можно сделать вывод, что те, кого можно назвать профессиональными татуировщиками, сами выступают за то, чтобы эта профессия подтверждалась официальными документами. Основная польза от процесса получения сертификата и лицензии очевидна: это потенциальная возможность донести до целевой аудитории (практикующих татуировщиков) методы профилактики распространения инфекций. При разумном подходе к лицензированию, определенно повысится уровень знаний тату-мастеров, вместе с которым повысится и уровень безопасности процесса нанесения татуировки. Снизится риск для здоровья носителей татуировки, и как следствие, значительно возрастет уровень доверия и уважения к работникам тату-индустрии.

«В среду, губернатор штата Оклахома подписал законодательный акт о лицензировании и регулировании правил для мастеров художественной татуировки и тату-салонов. Таким образом, Оклахома стал последним штатом, который поставил татуировку на рельсы закона. Это событие отменяет запрет на тату-услуги, который действовал в этом штате с 1963 года. Новый закон вступает в силу 1 ноября 2006 года. Законодательство предусматривает санитарные и медицинские рекомендации для тату-мастеров и тату-салонов, а также описывает процедуру периодических проверок со стороны Департамента здравоохранения штата», – такая публикация появилась в газете «Чикаго Трибьюн» в мае 2006 года. Отмена столь архаичного запрета стала возможной исключительно благодаря тому, что государственные чиновники согласились с тем, что при должном соблюдении требуемых норм, услуги татуировщика является безопасными. Теперь на всей территории США не осталось мест в которых татуировка былы бы запрещена на законодательном уровне.

Джордж Бардадим: «Россия достаточно близко подошла к реальности лицензирования профессии татуировщика и бояться этого не нужно! На мой взгляд, рассматривать это явление необходимо, как повод и весомый аргумент, стимулирующий мастера, к повышению уровня своих знаний в области физической и психологической гигиены. Информация, получаемая татуировщиками в процессе лицензирования должна представлять собой именно рекомендованные здравым смыслом, а не навязанные кем то, стандарты! И только в этом случае обязательное лицензирование профессии сможет повысить степень профессионализма мастеров и сделать процесс нанесения татуировки максимально безопасным. Очевидно, что это выгодно всем, как клиентам, так и татуировщикам».

Производство косметики

Мы начали развивать свои продукты. На данный момент у нас две постоянные линейки товаров: по уходу за волосами Provocator и для лица Sukhotin cosmetics. Вся продукция производится в США, представлена в наших салонах, и мы лично отвечаем за качество. Клиенты всегда могут прийти и высказать свое недоверие нашей косметике, но такого еще не было. В основном после тестирования все возвращаются за дополнительными товарами.

Читайте также:  Налоговый вычет за недвижимость: что, кому и сколько положено

Недавно мы запустили два собственных маркетплейса на наших официальных сайтах: один — для России, другой — для Европы и США. Теперь сможем осуществлять также и международную доставку. Для нас это большое достижение за такой небольшой срок.

К тому же это верный и своевременный шаг, потому что мы видим, что идет еще одна волна коронавируса, опять начинают вводиться ограничения. Так мы хотя бы сможем продолжить работу в онлайне.

Как открыть тату салон?

В Америке считают, что если есть качественный проект, бизнес на тату обречен на успех. Обученному предпринимателю будет легко плаинровать шаги. Вот как открыть салон:

  • регистрация салона как ИП по коду ОКВЭД 96.09. – «Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки» и коду ОКВЭД 52.1. – «Розничная торговля в неспециализированных магазинах”.
  • поиск и аренда помещения для процедурного кабинета;
  • получение справки от администрации, которая разрешает деятельность тату салона в конкретном помещении;
  • ремонт помещения и организация рабочего места в соответствии с правилами МосМУ 2.1.3.001-2001;
  • получение разрешения от Роспожарнадзора;
  • получение разрешения от Санэпидемстанции;
  • закупка оборудования;
  • прохождение медосмотра и получение санитарных книжек для себя и сотрудников;
  • обустройство рабочего места;
  • получение лицензии от Росздравнадзора (выдается в течение 45 дней после проверки помещения и оборудованного рабочего места);
  • презентация и реклама.

Бизнес план тату салон с расчетами

На сегодняшний день открытие тату-салона является прибыльном видом бизнеса. Это связано со следующими причинами. Во-первых, люди с давних пор любят украшать своё тело различными узорами и рисунками. Во-вторых, это связано с желанием людей самовыразиться.

То есть тату является отличным способом показать свою индивидуальность. В-третьих, спрос на данные услуги переживает очередную волну популярности.

Подобные тенденции отражаются в достаточно быстром сроке окупаемости, который составляет 7 месяцев, точка безубыточности — 4 месяца.

Для открытия тату-салона потребуется нанять в штат 8 сотрудников. Также потребуется арендовать помещение. Минимальная площадь составляет 40 м2. Помещение можно искать в центральной части города для удобства клиентов. Можно рассматривать помещения на второстепенных улицах.

Основные услуги тату-салона: нанесение тату и перманентного макияжа. В среднем ежемесячно клиентами тату-салона будет 150 человек. Из них 90 будут наносить тату, 60 будут записываться на перманентный макияж. Средняя стоимость 1 тату составляет 3 500 руб, перманентного макияжа — 4 500 руб. В результате, финансовые показатели проекта следующие:

  • сумма первоначальных инвестиций — 489 000 рублей;
  • ежемесячная прибыль — 118 000 рублей;
  • срок окупаемости — 9 месяцев;
  • точка безубыточности — 3 месяца;
  • рентабельность продаж — 37%.

Сегодня услуги тату-салонов переживают новую волну популярности. Это связано с ростом желания людей к самовыражению. Подобные тенденции открывают большие перспективы для желающих открыть собственный тату-салон.

Основными услугами тату-салона будут нанесение тату и перманентного макияжа. Стоит также отметить, что данная деятельность требует лицензирования согласно номенклатуре медицинских услуг Министерства здравоохранения РФ. В результате, перед открытием бизнесу необходимо тщательно изучить законодательную базу и подготовить документы для получения лицензии.

Также для открытия необходимо подобрать хорошее помещение. Минимальная площадь составляет 40 м2. В помещении будет располагаться:

  • 3 комнаты для процедур
  • техническая зона
  • комната для приема клиентов

Стоит отметить, что помещение должно отвечать нормам санитарно-эпидемиологической службы. Это позволит быстрее получить заключение и приступить к работе.

Помещение желательно арендовать в бывших медицинских кабинетах. Это позволит, во-первых, снизить затраты на ремонт, а во-вторых, позволит соблюсти все требования.

Помещение может находиться как на центральных, так и на второстепенных улицах.

Также для качественной работы тату-салона надо приобрести оборудование. Основным оборудованием будет:

  • тату-машинки
  • блок питания
  • педаль для машинки
  • кресло с регулировкой
  • автоклав для хранения и дезинфекции оборудования
  • столик для инструментов
  • облучатель для обеззараживания помещения
  • лампа
  • касса
  • компьютер
  • принтер
  • диван
  • кресло
  • стол

Стоит отметить, что основным требованием к оборудованию и помещению является стерильность. Все оборудование и помещение должно обеззараживаться после каждой процедуры.

Также в работе необходимо использовать много одноразовых расходников. При выборе оборудования необходимо опираться на опыт тату-мастеров, которые также должны иметь медицинское образование или сертификаты.

Это поможет избежать значительных проблем с правоохранительным органами и клиентами.

Соблюдая все вышеуказанные рекомендации и требования ваш тату-салон сможет быстрее заслужить популярность у клиентов и окупить вложенные деньги.

Основной целевой аудиторией салона являются жители в возрасте от 18 до 35 лет. В настоящее время тату стало способом самовыражения, а не принадлежности к какой-то группе. Соотношение мужчин и женщин примерно одинаковое.

Также при открытии необходимо определить основных конкурентов в вашем городе. Изучить их цены и услуги. Постарайтесь определить их основные преимущества. Это позволит вашему клубу подобрать лучших формат и выделить себя перед клиентами.

При открытии салона также желательно уже иметь первоначальную базу потенциальных клиентов. Это поможет быстрее распространить новость об открытии салона и получить первую прибыль.

Для успешного старта бизнеса рекламную кампанию желательно разработать еще до открытия. Для разработки можно привлекать фрилансеров и рекламные агентства. Основным источником привлечения клиентов является онлайн каналы. К ним относятся:

  • Странички в социальных сетях
Читайте также:  Налоговый вычет за недвижимость: что, кому и сколько положено

Конечно же, как и в любой другой конкурентной нише, в сфере оказания услуг по созданию татуировок и пирсинга, существует немало схожих проектов, среди которых предпринимателю просто необходимо выделяться. В первую очередь, для успешного развития и удержания клиентов, предпринимателям следует ответственно подходить к выбору подходящего названия для будущей тату студии, в котором будут оказываться услуги нанесения татуировок на тело или создание пирсинга, которое действительно может заинтересовать потенциального клиента.

В этом предпринимателю поможет «нейминг». Нейминг — это система принципов и языковых методов построения названий бизнеса, которые при правильной работе предприятия, помогут в том, чтобы закрепиться на рынке, на уровне общественной памяти. Следование принципам нейминга в связке с языковыми методами, поможет создать такое название, которое поможет не только привлечь, но и удержать клиента.

Из-за специфичности бизнеса и небольшой клиентской аудитории вы не сможете обойтись без рекламы. Необходимо, чтобы о вас услышали и узнали. Для этого можно использовать самые различные способы: печатайте объявления в профильных газетах, журналах, расклеивайте их в виде афиш, оставляйте визитки и рекламные буклеты в салонах красоты и спа-салонах, массажных кабинетах, парикмахерских, фитнес-центрах. Можно также потратиться на наружную рекламу на зданиях и на большую красивую вывеску.

Создайте сайт и вложитесь в его раскрутку. Обязательно перечислите там все предоставляемые услуги, укажите прейскурант, разместите фотографии ваших лучших или эксклюзивных работ, отзывы благодарных клиентов. Используйте социальные сети и форумы для распространения информации о себе.

Желательно, чтобы работающие в салоне мастера имели медицинское образование, но это не обязательное требование. У сотрудников должны быть санитарные книжки, каждый обязан проходить ежегодный медосмотр.

Мастера должны обладать творческим подходом к работе и умением рисовать. Функции администратора для экономии средств владелец тату-салона может взять на себя.

Список сотрудников из расчета двух рабочих мест

Должность Количество человек Размер оплаты Общая сумма
Мастер тату 2 50 000 100 000
Администратор 1 20 000 20 000
Уборщица 1 15 000 15 000
Итого 4 135 000

Выбираем место для тату-салона

Существует три варианта оказания услуги по нанесению тату: работа на дому, работа при салоне красоты, парикмахерской или барбершопе (например, аренда отдельного кабинета), либо работа в специализированном тату-салоне. Говоря о тату-бизнесе как об отдельном направлении, обычно подразумевают последний вариант. По крайней мере, открытие салонов на дому как путь уже точно себя изживает. Все больше клиентов заботятся о стерильности и предпочитают делать татуировки в специально отведенных для этого местах. Стоит отметить, что тату-студии в составе салонов красоты, согласно приведенной нами выше статистике по городам-миллионерам, встречаются реже специализированных салонов — только в 27% случаев.

Хотя иногда встречается мнение о том, что на хорошего тату-мастера люди будут ездить и с другого конца города, но к расположению тату-салона нужно отнестись серьезно. Как правило, тату-салоны открываются в центре или в крупных районах больших городов. В этом вы можете убедиться, глядя на расположение действующих салонов по географическим интернет-справочникам и навигационным сервисам. Расположение в центре — это, во-первых, шанс отложиться в памяти у большего числа людей с улицы и молодежи, во-вторых, возможность для клиента быстро добраться из любого района города. Ну и, в конце концов, более престижно, чем располагаться на окраине.

В то же время тату-салону вовсе не требуется находиться прямо на центральных проспектах и мозолить глаза каждому прохожему. Нанесение татуировок – это не тот вид услуг, которыми решают воспользоваться, поддавшись сиюминутному порыву. Как правило, человек, решивший сделать тату, сначала изучает отзывы о мастерах, тату салонах и расценках и выбирает лучший для себя вариант. Поэтому для тату-салонов отлично подойдут, скажем так, второстепенные центральные улицы и переулки. Аренда там будет на порядок ниже.

Кадровый вопрос в работе тату-салона

Вопрос подбора кадров для тату-салона — самый сложный. Удивительно, но найти мастера по популярному нынче перманентному макияжу намного проще, чем специалиста по тату. Тем более — с медицинским образованием. Профессионалы ценятся высоко и обычно имеют собственную клиентуру. Именно поэтому в этом бизнесе как нигде много специалистов-одиночек и очень мало крупных успешных салонов на нескольких мастеров.

Оптимальный вариант – это если вы сами являетесь таким мастером-одиночкой и планируете в первое время работать в своей студии или кабинете самостоятельно. Но если у вас большой поток клиентов и вы хотите расширяться, то поиск мастеров лучше начинать заранее. Многие татуировщики начинают свою деятельность с работы на дому нелегальным образом, а затем, набрав достаточно опыта и работ для портфолио, приходят в тату салон с официальным трудоустройством.

Ценообразование. Сколько брать за услуги тату салона

Одна из ключевых особенностей тату-бизнеса в том, что вопрос цены для заказчика в нем как бы отодвигается на второй план. В большинстве своем клиенты понимают, что качественная работа стоит дорого. Итоговая цена на услуги по нанесению тату зависит от многих факторов: площади рисунка, сложности исполнения и эскиза, цветности, эксклюзивности, уровня мастерства исполнителя и так далее. Поэтому разброс цен в тату очень большой. Небольшие и легкие тату и надписи могут стоить даже 1000 рублей, а крупные индивидуальные работы — десятки тысяч рублей. Не секрет, что некоторые услуги, например, по перекрытию старых татуировок (cover up), очень сложны и проходят в несколько этапов. Поэтому одним из основных критериев в ценообразовании тату салона является критерий затраченного времени.

Небольшие работы, при которых тату мастер затрачивает около часа, будут стоить меньше всего. Обычно в прайсах тату-салоны сразу обозначают минимальную стоимость своей работы: от 1000 рублей, от 1500 рублей, от 2000 рублей, от 3000 рублей и так далее. Иначе говоря, мастер должен определить тот минимальный ценовой порог, который стоит его усилий. Здесь очень большую роль играет фактор опыта и раскрученности мастера. Оцениваете свое мастерство высоко — ставите большой порог. В Москве средняя стоимость часа работы тату-мастера на момент написания статьи составляет 5 тыс. рублей. Работы у мастеров высших категорий могут стоить более 10 тыс. рублей за час.

Читайте также:  Налоговый вычет за недвижимость: что, кому и сколько положено

В целом оказание услуг оплачивается по сеансам, то есть клиент платит мастеру несколько раз за установленные отрезки времени, а не за площадь рисунка. “Сеанс” — понятие очень расплывчатое, и его продолжительность зависит от сложности работы. Обычно это несколько часов, но сколько именно — устанавливает сам тату салон. Это может быть и 3 часа, и 4 часа, и 5 часов. Чтобы хоть как-то сориентировать клиента, также нужно указать на сайте среднюю стоимость своих сеансов.

Кроме всего прочего, в вопросе ценообразования вы должны отталкиваться от цены конкурентов. Составьте табличку прайсов своих ближайших конкурентов и в сравнении с ними выведите свою цену, которая будет, с одной стороны, довольно привлекательна для клиентов, а с другой — будет соответствовать уровню вашего мастерства.

Если студия оборудует одно рабочее место, возможно привлечь на работу 2 тату мастера работающих в различных техниках.

Дальнейшее развитие дополнительных услуг потребует нанять:

  • мастера пирсинга;
  • мастера татуажа;
  • администратора — 35 000-55 000 руб.;
  • специалиста по продвижению — 35 000 руб.;
  • сотрудника чистоты — 20 000 руб.;
  • бухгалтера для ведения отчетности -25 000 руб.

Особенности профессии

Издавна с помощью татуировок люди выражали свою принадлежность к определенной субкультуре, подчеркивали социальный статус, верования или мировоззрение. Уже в ХХ веке были разработаны уникальные технологии нанесения перманентных рисунков на кожу. И по настоящее время профессия мастера тату пользуется большой популярностью.

Работа татуировщика предполагает нанесение рисунка на любой участок тела с помощью специального оборудования с иглой и красящих пигментов.

Различают временное и постоянное тату. В первом случае пигмент вводится неглубоко под кожу или используется «исчезающие» красители. Постоянная татуировка не стирается со временем и сохраняется в течение всей жизни. Все же избавиться от нее можно только с помощью специалиста.

Высококвалифицированный тату-мастер доложен уметь:

  • разрабатывать уникальный эскиз со слов клиента;
  • переносить готовый рисунок с каталога или журнала на кожу;
  • срисовывать тату с эскиза, созданного клиентом.

Мастер тату должен владеть действенными методиками выведения или нанесения новой татуировки на старую. В некоторых случаях перманентный рисунок делают для маскировки эстетических дефектов (шрамов, пигментных пятен).

Помимо умения рисовать к тату-мастеру имеются следующие требования:

  • чувствительные пальцы;
  • прекрасно развитая координация движений;
  • отличное зрение;
  • усидчивость;
  • стремление к саморазвитию.

Чтобы всегда быть конкурентоспособным, специалист разрабатывает новые эскизы для тату, усовершенствует свои навыки, следит за последними тенденциями и осваивает современные методики tattoo.

Каким должно быть название тату-салона:

  • Может содержать слово “тату” или “tatoo”. Начало или продолжение можно придумать креативным, отражающим основную идею, стиль работы или относящуюся к мировоззрению мастера. Например, Gothic Tatoo.
  • Название может ассоциироваться с татуировками. Например, тату салон “Мама Против” ассоциируется с татуировкой не напрямую, но отражает суть идеи. И, кстати, пользуется успехом.
  • Любое название, которое было бы привлекательным для потенциального клиента. Надо проанализировать целевую аудиторию: будут ли посещать ваш салон преимущественно подростки, студенты, приверженцы молодежных направлений.

По данным за 2015 год за месяц работы тату-салон получал прибыль от 3 до 10 тысяч долларов, при этом финансовые вложения окупались в течение двух-трех лет, а максимальная рентабельность составляла 30%.

На прибыль тату — салона влияет сезонность. Так спрос на услуги возрастает перед началом и в сезон отпусков, а зимой наоборот — падает.

Чтобы работа тату – салона имела максимальную прибыль, можно прибегнуть к дополнительным сервисам. К ним относится пирсинг, боди-арт, различные декоративные модификации тела в виде нанесения шрамов, татуаж губ, бровей и век, а также продажи сопутствующих товаров.

Внедрение практики дополнительных сервисов имеет две стороны медали. С одной стороны, это дополнительная прибыль, а с другой – возможный отток постоянных клиентов. Все-таки тату-салон является местом, можно сказать, клубным и культовым.

Что нужно знать и уметь, чтобы стать тату-мастером

Чтобы стать тату-мастером одного сертификата тату-мастера о прохождении каких-либо курсов недостаточно. Чтобы выполнять качественно и безукоризненно свою работу нужно всегда развиваться и не стоять на месте. А главное, без чего нельзя стать тату-мастером – умение рисовать.

Если мастер талантлив, то при должном упорстве он быстро преуспеет в своем деле и заработает хорошую репутацию. Чтобы развиваться, необходимо будет изучать новые техники, пробовать новые идеи, увеличивать диапазон стилей, в которых работает мастер.

Кроме этого не лишним будет закончить дополнительные медицинские курсы. Ведь нанесение тату напрямую связано с проникновением в кожу человека и влияет на его здоровье. Каждый организм индивидуален, и нельзя точно предсказать, как он отреагирует на внедрение пигмента под кожу, насколько болезненными могут быть ощущения. В конце концов, клиент может не знать или не предупредить вас о какой-то болезни, инфекции или аллергии. Такие знания точно пригодятся вам в работе, а может и помогут предотвратить непредвиденные последствия для здоровья клиента.

Ещё одно качество, которое стоит освоить мастеру – умение сглаживать конфликтные ситуации и быть коммуникабельным. Татуировка – это не рисунок хной. Конечно, его можно вывести, если захотеть, но человек, который собирается набить татуировку, делает такой выбор на всю жизнь. И очень важно выстроить доверительные отношения с клиентом. Ведь кто захочет отдавать себя в руки угрюмого необщительного человека? То же и с конфликтами. Всегда есть вероятность, что клиенту может не понравиться конечный результат. И то, как вы будете выходить из таких ситуаций, может сильно отражаться на вашей репутации.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *