Сопроводительное письмо менеджера по продажам, пример
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сопроводительное письмо менеджера по продажам, пример». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Приведенные выше рекомендации, как лучше писать сопроводительное письмо к резюме,являются проверенными не одним соискателем, но следовать им вплоть до буквы не обязательно. Иногда лучше отойти от стандартов, продемонстрировать собственную креативность.
О чем писать возможному работодателю
Неопытные в деле написания подобных документов люди, мечтающие о хорошей должности, не вполне уверены, какие данные должны содержаться в сопроводительном письме. Плоды такого подхода чаще всего содержат:
- дублирование информации из резюме;
- льстивые лозунги в честь компании-работодателя;
- самовосхваление без конкретных доказательств;
- общие слова, штампы, канцеляризмы.
В идеале сопроводительное письмо должно ответить рекрутеру на три важных вопроса, которые и побудят его ознакомится с резюме или принять решение в пользу грамотного специалиста.
- «Кто пишет?» Письмо даст читающему первичное представление о личности нанимаемого, что невозможно из «сухих» данных резюме.
- «Зачем я вам?» Необходимо показать компании ее пользу от «приобретения» такого специалиста, как автор резюме.
- «Зачем вы мне?» Польза должна быть обоюдной, тогда интересы обеих сторон будут совпадать. На этот вопрос и нужно пролить долю света.
Если вы перечисляете свои навыки списком, то помните, что его может быть сложно читать. Таких сопроводительных писем очень много, и все они сливаются в сознании HR в одно.
Ваша задача – не показать, что вы подходите для вакансии. Ваша задача – показать, что вы подходите лучше остальных. Вам стоит объяснить, что отличает вас от других кандидатов и почему вас стоит позвать на собеседование. Так что лучше «разбавить» повествование о ваших навыках интересными строчками о вашей личности и, возможно, даже шутками:
Я на важном созвоне, и тут перестает работать видеосвязь. Я не такой человек, который будет писать в поддержку и ждать помощи сложа руки – я залезу (грациозно!) под стол и проверю, что все нужные устройства подключены.
Это фрагмент из настоящего сопроводительного письма. Вот чем он примечателен: во-первых, его автор не боится показаться забавным и может разрядить обстановку. Во-вторых, этот фрагмент показывает soft-skills автора: он/она обладает стрессоустойчивостью и не боится нестандартных ситуаций.
Как составить сопроводительное письмо
Сопроводительное письмо состоит из пяти частей, и для начала лучше следовать этому шаблону.
Приветствие. Как и в обычном письме, в сопроводительном нужно поприветствовать собеседника. После этого представьтесь и напишите, на какую вакансию откликаетесь. Укажите название компании и должность так, как они написаны в вакансии. Это покажет то, что вы пишете адресно, а не массово рассылаете письма всем подряд. Если вас что-то связывает с компанией, например, вы сами являетесь ее клиентом или читали книгу основателя, это можно упомянуть.
| Плохо | Хорошо |
| Хочу у вас работать. | Пишу по поводу вакансии иллюстратора, я нашла ее в Telegram-канале Х. |
| Ищу работу, поэтому решил вам написать. | Я сам являюсь подписчиком вашего приложения, очень нравятся ваши курсы по истории искусства. Буду рад, если смогу помочь в их продвижении. |
Краткий рассказ о себе. Здесь не нужно описывать свою полную биографию и свои достижения. Достаточно рассказать о том, о чем работодатель напрямую спрашивает в вакансии. Например, уточнить образование или место жительства.
Главные требования к сопроводительному письму
Наниматель, читающий ваше сопроводительное письмо, отметит как плюс соблюдение его автором таких требований:
- предельная лаконичность: «растекаться мыслию по древу» в деловой переписке недопустимо, в идеале время чтения письма не должно превысить 10 секунд, а расположение на листе А4 – половины объема;
- емкость: все сведения в письме должны быть полезны для работодателя, «вода», нагоняющая объем, существенно «снимает баллы» с соискателя;
- стиль: бизнес-информация требует делового стиля с его выдержанной структурой, простыми конструкциями, не загроможденными придаточными частями, отсутствием фамильярности и излишней эмоциональности (последнее допустимо в компаниях определенной направленности, например, творческих, но их доля на рынке сравнительно не велика);
- личностный подход: нужно сочетать живой и легкий стиль с требованиями делового, стоит писать, как бы «беседуя» с рекрутером;
- уникальность: помните, что ваше письмо должно отличаться от многих подобных, так же, как и вы – от множества остальных соискателей, причем ваша уникальность должна быть в рамках требований компании;
- актуальность: не используйте дополнительную информацию, бесполезную для вашего нанимателя;
- конкретика: измеримые величины (цифры, сроки, количество проектов, процентное соотношение и т.п.) придают любой информации вес и достоверность;
- рекомендации: у вас их и так, вероятнее всего, попросят на собеседовании, но если вы предвосхитите просьбу рекрутера, это придаст вашему резюме дополнительный вес.
Какими должны быть мотивационные письма зависимо от профессии
Каждое сопроводительное письмо должно быть уникальным и подходящим под конкретную вакансию. Универсальных рекомендаций, каким оно должно быть не существует. Даже если речь идет о конкретном виде деятельности, нельзя придумать одинаковый секрет успеха для всех случаев.
Отталкиваться нужно от требований работодателя, указанных в вакансии, тем не менее, можно выделить основные моменты, на которые часто обращают кадровики аудиторских компаний:
- Опыт успешного прохождения проверок налоговой.
- Навыки ведения бухгалтерии.
- Практикой, когда вы столкнулись с системами обложения налогом.
- Опыт возмещения средств налога на добавленную стоимость.
В свою очередь, дизайнерам лучше оставить ссылку на портфолио, а водителям – указать стаж езды без аварий, а также опыте решения конфликтов на дорогах.
Главные требования к сопроводительному письму
Наниматель, читающий ваше сопроводительное письмо, отметит как плюс соблюдение его автором таких требований:
- предельная лаконичность: «растекаться мыслию по древу» в деловой переписке недопустимо, в идеале время чтения письма не должно превысить 10 секунд, а расположение на листе А4 – половины объема;
- емкость: все сведения в письме должны быть полезны для работодателя, «вода», нагоняющая объем, существенно «снимает баллы» с соискателя;
- стиль: бизнес-информация требует делового стиля с его выдержанной структурой, простыми конструкциями, не загроможденными придаточными частями, отсутствием фамильярности и излишней эмоциональности (последнее допустимо в компаниях определенной направленности, например, творческих, но их доля на рынке сравнительно не велика);
- личностный подход: нужно сочетать живой и легкий стиль с требованиями делового, стоит писать, как бы «беседуя» с рекрутером;
- уникальность: помните, что ваше письмо должно отличаться от многих подобных, так же, как и вы – от множества остальных соискателей, причем ваша уникальность должна быть в рамках требований компании;
- актуальность: не используйте дополнительную информацию, бесполезную для вашего нанимателя;
- конкретика: измеримые величины (цифры, сроки, количество проектов, процентное соотношение и т.п.) придают любой информации вес и достоверность;
- рекомендации: у вас их и так, вероятнее всего, попросят на собеседовании, но если вы предвосхитите просьбу рекрутера, это придаст вашему резюме дополнительный вес.
Добавьте креативности и юмора
Представьте, как себя чувствует человек, прочитывая сотню однотипных сопроводительных писем. Если получится заставить работодателя улыбнуться, кандидата обязательно запомнят и выделят. Главное — не переборщить.
- Ваша вакансия писателя-фрилансера очень меня заинтересовала, но перед тем как перейти к сути, я хотела бы рассказать о себе: так как я не отращивала волосы до 5-ти лет, все думали, что я парень, а имя только способствовало этой дезинформации. Это все. Надеюсь, я привлекла ваше внимание.
- Сегодня мама в пятый раз спросила у меня, как идут поиски работы. Это в принципе характеризует мою жизнь сейчас. Надеюсь, у меня получится добиться вашей вакансии менеджера по социальным сетям и наконец-то порадовать маму. К слову: я могу приносить больше пользы, чем человек, который постоянно требует у вас отчета о своих действиях, и вот почему…
- Я безумно благодарен за шанс реализовать себя в качестве администратора маркетинговых проектов. Спасибо за ваше доверие. Ладно, я знаю, что вы еще не утвердили мою кандидатуру, но вот пара идей, которые я воплотил бы на этом посту…
- Вы вконец издергались, поговорили с коучем, парикмахером, с каждым знакомым баристой. В конце концов, почему бы уже не принять решение? Если вам постоянно приходится сталкиваться с необходимостью принимать серьезные решения, то вам нужен либо адвокат, либо знак с небес. Иными словами, нужно проконсультироваться с N /человеком который написал это письмо/.
- Вначале я подумала, что ничто не продемонстрирует моей страсти к онлайн-шопингу как выписка с банковского счета. Но потом решила, что ничего не будет лучше, как написать это письмо и рассказать о своих идеях, которые помогут поднять ваш бизнес на новый уровень.
- Никогда бы не подумал, что жизнь человека может радикально измениться после падения новенького IPhone с третьего этажа (к слову, история очень интересная, спросите меня как-нибудь об этом), но благодаря такому несчастному случаю я нашел объявление мечты в вашей компании.
- Если бы мы играли в игру «Одна ложь, две правды», я бы рассказал, что выиграл соревнования по поеданию кексов, превысил план по продажам на 30% на предыдущем месте работы и устроился в вашу компанию. Ложь из этого последнее. Я надеюсь, пока что.
В основной части вам нужно показать свои ключевые достижения, причем сделать это нужно очень кратко и лаконично – для более подробного описания предназначено резюме.
Пример:
«Моя квалификация подтверждается следующими достижениями:
За последнее полугодие рост объемов продаж на 30%.
Создание с нуля отдела B2B: в данный момент отдел насчитывает 5 сотрудников; 100% выполнение плана за последний год.
Заключение договоров с 3-мя новыми партнерами за последний месяц – с целью расширения спектра услуг, предоставляемых компанией».
Для специалистов по продажам важны цифры: используйте это. Такая информация – более краткая, более конкретная, более убедительная.
Что такое письмо к резюме
В западных странах сопроводительное письмо уже давно является неотъемлемой частью резюме, а его отсутствие – признаком дурного тона. В России такое письмо не является обязательным, но в последнее время работодатели стали уделять ему больше внимания.
Большинство рекрутеров в РФ положительно относятся к сопроводительному письму. В нем можно обратиться к своему потенциальному руководителю либо менеджеру по персоналу и постараться заинтересовать их. Таким образом, сопроводительное письмо не только становится проявлением хорошего тона, но и может оказаться существенным преимуществом вашего резюме и вашим лично, если оно написано логично, грамотно и содержит важную информацию.
По шаблону или своими словами
С грамотностью может помочь любой онлайн-сервис проверки орфографии и пунктуации. С содержательной частью сопроводительного письма ситуация сложнее. Особенно для тех, кто не может похвастаться талантом в области сторителлинга — а таких большинство.
Стоит ли использовать шаблоны, которые легко найти в разных интернет-источниках? Разве что в качестве стартовой точки, отталкиваясь от которой вы напишете свой текст.
«Письмо должно быть живым и индивидуальным. В этом его главная ценность, только в этом случае оно убедительно и действительно срабатывает, — объясняет Полина Брежнева, эксперт сервиса «Готовое резюме». — Письмо — это ваша прямая речь. Писать его нужно тезисно, но с харизмой и в то же время без лишней лирики».
Что можно посоветовать тем, кто не уверен в своих способностях к составлению удачных фраз: подумайте, какая информация нужна в сопроводительном письме именно в вашем случае (набросайте что-то вроде плана), а потом попробуйте несколько разных вариантов, с помощью которых эту информацию можно сформулировать. Попросите кого-то, кому вы доверяете, оценить текст объективно и выбрать лучший вариант формулировок или посоветовать другой.
Нужно ли подавать сопроводительное письмо?
Согласно опросу, проведенному корпорацией Jobvite в 2015 году, только 10% менеджеров по персоналу читают сопроводительные письма. Это значит, что в девяти случаях из десяти кропотливый труд, вложенный соискателем в написание этого документа, пропадает зря. Поэтому многие люди уверены, что практика его подачи изжила себя.
Казалось бы, они правы. Действительно, если шансы на прочтение сопроводительного письма настолько малы, зачем утруждаться? Однако вы должны быть готовы к подаче этого документа хотя бы потому, что ваш потенциальный конкурент сочтет его подготовку излишней. А вдруг ваш работодатель окажется тем человеком, для которого наличие этого письма является обязательным для соискателей?
Сопроводительное письмо может стать пропуском к занятию должности вашей мечты. Конечно, не стоит его подавать, если в описании вакансии работодатель прямо указал об отсутствии необходимости в нем. Во всех остальных случаях обязательно прилагайте этот документ к резюме.
Советы от экспертов по сопроводительным письмам
Вы уже многое узнали, теперь пришло время развернуть тяжелую артиллерию. Мы обратились к некоторым из самых уважаемых экспертов в сфере трудоустройства с вопросом: «Каковы наилучшие способы создания идеального сопроводительного письма, которое наверняка сможет привлечь внимание работодателя?».
Вот их главные рекомендации:
- ясность — избегайте использования непонятных сокращений и специфической лексики;
- лаконичность — пишите кратко и емко, старайтесь не «грузить» менеджера по найму, а вызвать у него желание связаться с вами, чтобы узнать побольше о том, какую пользу вы можете принести его / ее организации;
- убедительность — обеспечьте подтверждение ценности ваших навыков, опыта и решений.
- Пишите о себе в резюме лаконично и прозрачно.
- Обязательно указывайте навыки, подходящие именно для конкретной вакансии, например, «менеджер по продажам».
- Не забудьте добавить в резюме ключевые слова, чтобы его точно заметили.
- Осветите главные вопросы, ответы на которые ищет работодатель. Например, с какими клиентами вы работали ранее и в каком формате, укажите опыт работы.
- Расскажите о своих достижениях и преимуществах в сопроводительном письме. Подготовьте ответ на вопрос, почему именно вы подходите на данную позицию.
- Не бойтесь писать на карьерные сайты компании, в которой хотите работать. Это показывает вашу заинтересованность и желание достичь успеха на данной позиции.
- Не откликайтесь на вакансии, которые не соответствуют вашим ожиданиям.
К числу распространенных ошибок относят неинформативность, упоминание негатива, излишнюю амбициозность или, напротив, неуверенность. Иногда встречаются проблемы с оформлением или опечатки.
Рассмотрим основные ошибки, снижающие шансы на успех.
1. Неинформативность.
В этот раздел можно собрать несколько типов ошибок: повторы из резюме, использование общих фраз, отсутствие конкретики или полезной для работодателя информации.
Важно помнить, что рекрутер может не понимать термины и специфику вашей деятельности. Старайтесь объяснять всё максимально доступным языком, но не доходите до разговорного стиля с использованием жаргонной лексики.
2. Опечатки.
Ошибки и опечатки в тексте вызовут сомнения в профессионализме и внимательности, даже если ваша работа напрямую не связана с письменным русским языком.
Перечитайте письмо несколько раз перед отправкой. Если сомневаетесь в своих знаниях, попросите окружающих помочь или воспользуйтесь услугами редактора.
3. Чрезмерная амбициозность.
Не пишите работодателю, что вы именно тот, кто ему нужен. Избегайте штампов, косвенных или прямых указаний, сильного эмоционального давления. Обычно это отталкивает, а не убеждает.
4. Отсутствие сопроводительного письма.
Отсутствие приложения некоторые работодатели воспринимают как признак дурного тона. В таких случаях шансы на собеседование резко снижаются.
Если не можете похвастаться списком достижений и навыков, попробуйте продемонстрировать искреннюю заинтересованность, нацеленность на результат и желание учиться.
5. Отсутствие индивидуального подхода.
Некоторые кандидаты подготавливают шаблон и рассылают его всем, не меняя текст. Доходит до абсурда: в приложении может быть указано название другой компании.
Всегда переписывайте текст под каждого работодателя и упоминайте то, что заинтересует конкретно его.
6. Использование шаблонов.
Шаблоны рассеивают внимание и снижают шансы на успех. Необязательно заменять всё креативными фразами и перегружать письмо оригинальностью.
Вместо стандартной фразы «Заранее спасибо за ответ» напишите «Надеюсь на скорое собеседование». Заодно это будет звучать сильнее.
Подобный прием использован в сопроводительном письме к резюме финансового директора в примере номер 3.
7. Плохое оформление.
Используйте все уместные средства визуального оформления, чтобы сделать документ удобным. Отделяйте абзацы друг от друга, вставляйте маркированные списки, выделяйте жирным шрифтом важную информацию.
Благодаря этому вы расставите акценты и разделите текст на блоки. Рекрутеру будет проще вернуться к отдельным фрагментам при необходимости.
Однако не перегружайте оформление использованием неуместных символов, смайликов и нескольких видов шрифтов.
И помните, что перед отправкой письмо лучше дополнительно несколько раз проверить на наличие грамматических и орфографических ошибок.
Отправить резюме без сопроводительного письма
В самом деле, некоторые работодатели (их, вероятно, большинство), не читают сопроводительных писем. Однако это не значит, что стоит вовсе отказаться от сопроводительного письма, поскольку работодателю это может не понравиться.
Отправить письмо, не зная имени работодателя
Да, иногда просто лень выяснять имя/фамилию человека, которому вы отправляете письмо и резюме. Тогда это выглядит довольно странно «Уважаемый владелец компании» или «Уважаемый директор по персоналу». В общем-то, так тоже можно отправлять письма, но человеку приятно получить документ со своим именем, а не непонятно кому адресованное резюме. Даже такая мелочь может повлиять на решение того самого директора по персоналу.
Чрезмерное «Я»
Ваше сопроводительное письмо — не автобиография
Основное внимание уделяйте тому, насколько вы соответствуете потребностям работодателя, а не историю вашей жизни. Избегайте излишнего использования местоимения «я», тем более в самом начале ваших отношений.
Сразу просить что-то у компании
Большинство соискателей мучает мысль, с чего же начать сопроводительное письмо
Часто они не придумывают ничего лучше, чем составить что-то типа прошения или просьбы, мол, «челом бью…». Мало того, что это выглядит слабостью. Это еще и не выделяет вас и не вызывает у читателя интерес.
Например: Слабый вариант: Прошу рассмотреть мое резюме на вашу вакансию.
Лучше: Ваша потребность в самых эффективных торговых представителях — это прекрасная возможность для меня доказать свой трехлетний опыт и увеличить продажи вашей компании.
Не забудьте ваши ключевые конкурентные преимущества.
Эффективное письмо подчеркивает ваши самые главные достижения на прошлых работах и содержит краткие факты, подтверждающие соответствие требованиям вакансии. Например:Требование вакансии: коммуникационные навыки.Вы пишете: пять лет опыта публичных выступлений и обширный опыт проведения переговоров с ключевыми клиентами. Требование вакансии: продвинутый пользователь ПК.Вы пишете: знание всех приложений MS Office и участие в разработке Web-сайтов.
Шаблонные фразы о работоспособности, коммуникабельности и стрессо- и многочего- устойчивости писать не стоит — будьте индивидуальны.
Заканчивать письмо фразой «Заранее спасибо за ответ»
Писем, оканчивающихся такой фразой, работодатели получают едва ли не пачками. Стоит придумать что-то более оригинальное — ну, например «Я надеюсь на скорое собеседование, которое покажет, насколько я нужен вашей компании». В общем, нечто вроде такого.
Составлять официальное, скучное письмо
Не тратьте силы на сочинение официального скучного параграфа, который является вступлением к теме. Лучше всего, привлеките внимание работодателя чем-то интересным, например, сразу перечислите, что вы умеете. Кстати говоря, не стоит также писать «Как видите, мое резюме в приложении». Человек, который получит ваше письмо, не слепой, он и так увидит это резюме.
Писать неграмотно
Если вы боитесь, что можете допустить ошибки в письме, лучше всего дайте его проверить грамотному другу/подруге, а еще лучше — проверьте при помощи Word-a. Поверьте, ничего так не отталкивает от человека, как неграмотность.
Не стоит повторять в сопроводительном письме ваше резюме
Ваше сопроводительное письмо не должно быть повтором фактов, какие можно найти в резюме. Говоря о своих ключевых достижениях и преимуществах, напишите об этом другими словами и более афористично, чем в резюме. Можно кратко рассказать некую историю, подтверждающую вашу квалификацию и что не может быть включено в резюме, например «моя самая успешная продажа» или «как я решил техническую проблему».
Не рассылайте одинаковые письма в разные компании.
Если вы претендуете на несколько разных позиций, не забудьте подготовить несколько версий сопроводительных писем. Разные вакансии, разные требования, разные примеры…Не забудьте изменять и уточнять название компании, должности и имя адресата. Если уважаемый г-н Иванов получит письмо, адресованное г-же Петровой, он не будет впечатлен вашей кандидатурой.
Плюсы и причины оформить
Наличие письма хорошо демонстрирует соответствие кандидатуры высоким требованиям стандартов бизнеса. Более того, именно оно (а не разговор по телефону) помогает в достижении целого ряда целей, к примеру:
- демонстрация навыков грамотной письменной речи;
- акцент на мотивации, что имеет значение для сотрудников, меняющих направление деятельности;
- предоставление информации о тех профессиональных сторонах и навыках работника, которые выгодны для «продажи» претендентом потенциальному нанимателю;
- индивидуальный алгоритм поиска нового рабочего места (резюме формализовано и стандартизировано, письмо поможет показать интерес к конкретной вакансии);
- возможность показать пример заинтересованности в работе в конкретной организации.
Что такое сопроводительное письмо к резюме
В резюме расписывается опыт кандидата, его семейное положение, образование. В сопроводительном письме представлены дополняющие сведения. Оно менее сухо и официально, и потому дает возможность претенденту на место проявить индивидуальность, выказать интерес к работе, объяснить рекрутеру, чем именно он выгоден работодателю.
«В резюме отражается ваши опыт и умения, сопроводительное же письмо раскрывает вашу личность».
Эксперт по составлению резюме, Анджела Эйлвард
Письмо печатается на отдельном листе (не в тексте резюме) или отправляется по почте в «теле» электронного письма (резюме при этом идет отдельным прикрепленным файлом).
Обычно сотрудники компаний, ответственные за подбор персонала, сначала видят именно сопроводительное письмо. Оно может повлиять на их лояльность до изучения резюме. Отдельные «хедхантеры» вообще не рассматривают заявки без письма (таких, правда, меньшинство, но все же). Другие признаются, что часто отказывают в работе из-за ошибок именно в «сопроводиловке».
Особую важность приобретает сопроводительное письмо, если вы метите на топовую должность или хотите занять место в иностранной компании.
Обязательно его составлять и при наличии такого требования в объявлении о вакантном месте. Кстати, читайте вакансии внимательно: некоторые рекрутеры предлагают написать кодовое слово в сопроводительном письме. Так они проверяют серьезность намерений и скрупулезность потенциальных сотрудников.
Даже если работодатель не требует составления сопроводительного письма, все равно дополните им резюме. Серьезные организации уже давно считают этот текст само собой разумеющимся. К тому же, никогда не бывает лишним добавить себе несколько баллов в сравнении с конкурентами.